Joia-Prata
A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº- 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outro produto de valor superior.
A Garantia VALIOSI é válida por 6 (seis) meses, a partir da data da compra, e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Na impossibilidade de reparo dentro das condições desta garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.
Cuidados Especiais com a Joia em prata
- A prata é um metal nobre que escurece com o tempo. O escurecimento é um processo natural chamado: oxidação da prata.
- Como a prata é um metal nobre e macio, movimentos repetitivos, como o de abrir e fechar o fecho da pulseira, podem causar a perda da pressão, sendo necessária uma simples regulagem. Regularmente verifique fechos, clipes e sistemas similares.
- Joias podem ser danificadas por produtos químicos, sabonetes, golpes fortes ou fricção intensa. Evite dormir com suas joias, usá-las em tarefas domésticas, banhos de piscina e mar, e retire os anéis ao lavar as mãos.
- Pedras, pérolas e metais têm diferentes graus de dureza e podem arranhar. Guarde as suas joias separadamente e tenha cuidado com o contato das joias com outros objetos quando as estiver usando.
- Evite o contato das suas joias com perfumes, laquês, xampu, protetor solar e autobronzeador.
- Peças esmaltadas devem ser tratadas com cuidado, pois o contato com produtos de limpeza, cremes e maquiagens pode manchar o esmalte da joia. Evite também o contato com objetos pontiagudos para não danificar.
PULSEIRAS DE COURO
- O couro é um produto natural e, por conta disso, sofre desgaste do uso e do tempo; deve ser tratado com cuidado.
- Não coloque o couro em contato com a água ou outros líquidos.
PÉROLAS
- Não coloque sua semijoia contendo pérola em contato com a água ou outros líquidos.
- Pérolas devem ser limpas apenas com um pano macio.
- Não exponha as pérolas ao cloro ou a qualquer outro produto químico.
BANHO DE RÓDIO BRANCO OU NEGRO
Esse banho, além de ser nobre, pois o ródio pertence à família da platina, é muito utilizado para o acabamento de semijoias o que garante proteção, brilho, beleza e longevidade à sua peça. O acabamento de ródio é temporário
BANHO DE OURO
O banho de ouro nas semijoias é sempre em ouro18 k, garantindo a maior longevidade possível. Não exponha sua semijoia a produtos químicos e retire-as antes do banho, de entrar na piscina ou no mar. Evite contato da semijoia banhada a ouro com maquiagens, cremes, perfumes ou loções.
AÇO INOX
Garantia contra defeito de fabricação e banho em até 60 dias da compra.
* Para os produtos comprados no site da VALIOSI que estejam em promoção, não serão aplicadas as garantias apenas a garantia legal (em caso de defeito no produto). A troca/cancelamento/devolução de tais produtos sem defeito poderá ocorrer apenas em até 7 dias corridos contados a partir da data de entrega dos referidos produtos. A troca de produtos sem defeito após esse prazo não será permitida e a manutenção/conserto fora da garantia legal poderão ocorrer mediante a pagamento.
** As garantias acima expostas (legal e contratual) não são aplicadas para situações de perda, roubo ou furto de peças. Tais situações são de responsabilidade exclusiva do consumidor.